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返品・交換

返品・交換について

大変恐縮ですが、落札後のお客様のご都合による返品や交換はご遠慮頂いております。
商品は入荷・出品・梱包それぞれの段階において、充分チェックを行い配送をしておりますが、万が一、破損等弊社処理に起因する事柄につきましては商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡をお願い致します。
なお、弊社商品の性質上、同一商品をご用意することが難しい場合がございます。
その際は、同一商品且つ弊社規定ランクが近い商品のご用意が出来る場合は交換にて対応させて頂き、代替品のご用意が難しい場合はご返金の対応を致します。